1) Rücksendungen, Reklamationen innerhalb der Widerrufsfrist

Vorherige Kontaktaufnahme

Wir bitten immer um eine vorherige Kontaktaufnahme an support @ outdoorshop123.com vor der Rücksendung, um die Sache abzuklären, und Ihnen die richtige Rücksendeadresse samt Prozedere mitzuteilen.

a) Reklamationen

Für Sie portofrei sind Reklamationen.
Wir teilen Ihnen die günstigste Rücksendemethode mit und erstatten Ihnen diese Kosten zurück, sobald die Rücksendung geprüft ist.

Unfrei zugesandte Rücksendungen verursachen Mehrkosten, die wir Ihnen in Rechnung stellen.

b) Rücksendung aus Deutschland oder Österreich?


Outdoorshop123.com hat für Österreich und Deutschland ein separates Rücksendezentrum, um allfällige Versandkosten so gering wie möglich zu halten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support @ outdoorshop123.com, um die für Sie passende Rücksendeadresse und die Modalitäten anzufragen.

Unfrei zugesandte Rücksendungen verursachen Mehrkosten, die wir Ihnen in Rechnung stellen.

2) Reklamationen außerhalb der Widerrufsfrist

Vorherige Kontaktaufnahme

Wir bitten immer um eine vorherige Kontaktaufnahme an support @ outdoorshop123.com vor der Rücksendung, um die Sache abzuklären und Ihnen die richtige Rücksendeadresse samt Prozedere mitzuteilen.

Unfrei zugesandte Rücksendungen verursachen Mehrkosten, die wir Ihnen in Rechnung stellen.